Política de Privacidad

1 Información que recopilamos

1.1 Información que usted nos proporciona

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña para crear una cuenta.
• Datos de perfil: nombre de usuario y cualquier otra información que ingrese voluntariamente.
• Contenido generado: publicaciones, formularios y cualquier contenido que cargue a través de la App.

1.2 Información recopilada automáticamente

• Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores del dispositivo (Android ID) y versión de la App.
• Datos de uso: pantallas visitadas, acciones realizadas, tiempo de sesión y preferencias (registradas por Firebase Analytics).
• Datos de diagnóstico y errores: informes de fallos y trazas de pila (Firebase Crashlytics).
• Dirección IP y datos de red: recopilados automáticamente por los servicios de Google Firebase.
• Tokens de notificación push: identificadores para enviar notificaciones (si usted otorga el permiso correspondiente).
• Coordenadas GPS (opcional): si el usuario activa la función de ubicación en el mapa, la App obtiene las coordenadas del dispositivo una única vez para centrar la vista cartográfica en el campo. Estas coordenadas no se almacenan en servidores ni se transmiten a terceros; permanecen únicamente en el dispositivo durante la sesión activa.

1.3 Información relacionada con pagos

• Suscripciones en la App Futuro: cuando se habilite la funcionalidad de compras dentro de la App, RevenueCat gestionará las suscripciones apoyándose en Google Play Billing. Se recopilará el estado de suscripción y el historial de compras. Los datos de pago son procesados exclusivamente por Google Play; nosotros no almacenamos datos de tarjetas.
• Pagos en la plataforma web Web: los pagos realizados a través de la plataforma web de Rendal son procesados por Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.). Mercado Pago opera de forma independiente y bajo su propia política de privacidad. Rendal no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito. Mercado Pago no interviene en la App móvil.

2 Permisos solicitados por la App

La App puede solicitar los siguientes permisos en su dispositivo Android:

Permiso	Uso	¿Obligatorio?
INTERNET	Comunicación con Firebase y servicios de la App	Sí
ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION	Centrar el mapa en la posición actual del productor para dibujar o visualizar lotes; autocompletar coordenadas en órdenes de trabajo. La ubicación se usa únicamente en el momento en que el usuario presiona el botón de localización; no se registra ni transmite en segundo plano.	Opcional
RECORD_AUDIO	Reconocimiento de voz local (Vosk) para dictado de datos agronómicos por voz. El audio se procesa enteramente en el dispositivo, sin enviarse a ningún servidor externo.	Opcional
CAMERA (si aplica)	Captura de imágenes para el perfil u otras funciones	Opcional
READ_EXTERNAL_STORAGE / READ_MEDIA_IMAGES	Seleccionar imágenes desde la galería del dispositivo	Opcional
POST_NOTIFICATIONS	Mostrar notificaciones push sobre actividad de la cuenta	Opcional
RECEIVE_BOOT_COMPLETED (si aplica)	Restaurar recordatorios o alarmas tras reinicio del dispositivo	Opcional

Los permisos opcionales solo se solicitan cuando la funcionalidad correspondiente es utilizada. Usted puede revocarlos en cualquier momento desde la configuración del sistema operativo.

2.1 Uso detallado de la ubicación

Rendal solicita acceso a la ubicación del dispositivo exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Centrado del mapa en campo: al presionar el botón «Mi ubicación» dentro de las pantallas de visualización y edición de lotes, la App obtiene las coordenadas GPS en tiempo real para animar la cámara del mapa hacia la posición actual del productor. Esto facilita identificar y dibujar los lotes del establecimiento agropecuario sin necesidad de buscar manualmente la ubicación.
• Autocompletado en órdenes de trabajo: al registrar una orden de trabajo, el productor puede optar por capturar las coordenadas GPS actuales como punto de referencia geográfico de la labor. Esta información queda almacenada localmente asociada al registro y puede exportarse en el PDF de la orden de trabajo.

Lo que Rendal NO hace con su ubicación: la App no rastrea su posición en segundo plano, no comparte las coordenadas con terceros, no crea historiales de movimiento ni usa la ubicación con fines publicitarios o de análisis de comportamiento.

3 Cómo usamos su información

• Crear, autenticar y gestionar su cuenta de usuario.
• Proveer, operar y mejorar las funcionalidades de la App y la plataforma web.
• Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta (previa aceptación del permiso).
• Analizar el uso de la App para detectar errores y mejorar la experiencia del usuario.
• Procesar pagos en la plataforma web mediante Mercado Pago.
• Gestionar suscripciones en la App mediante RevenueCat y Google Play Billing (funcionalidad futura).
• Detectar y prevenir fraudes, errores y usos no autorizados.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en la República Argentina.

4 Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato: para proveer el servicio que usted solicita al registrarse.
• Consentimiento: para el envío de notificaciones push y el uso de analítica.
• Interés legítimo: para la seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.
• Cumplimiento legal: cuando la ley argentina lo requiera.

5 Compartición de información con terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. La compartimos únicamente con los siguientes proveedores de servicio:

RevenueCat está declarado en esta política en cumplimiento del requisito de transparencia de Google Play Store, que exige revelar todos los SDKs integrados independientemente de si su funcionalidad está activa al momento de la publicación.

También podemos divulgar su información cuando lo exija la ley argentina o una autoridad competente.

6 Inicio de sesión con proveedores externos

La App puede ofrecer inicio de sesión mediante Google Sign-In u otros proveedores de identidad gestionados por Firebase Authentication. Al usar esta opción, el proveedor externo comparte con nosotros únicamente el nombre, correo electrónico y foto de perfil pública. No accedemos a otras cuentas ni datos adicionales del proveedor.

7 Notificaciones push

Si usted otorga el permiso POST_NOTIFICATIONS, podremos enviarle notificaciones sobre actividad en su cuenta, actualizaciones de la App u otras comunicaciones relevantes. Puede revocar este permiso en cualquier momento desde Configuración del dispositivo → Apps → Rendal → Notificaciones.

8 Analítica y cookies

Firebase Analytics recopila datos de uso de forma agregada y pseudonimizada para ayudarnos a entender cómo se utiliza la App. Estos datos no nos permiten identificarle directamente. Puede limitar la recopilación restableciendo el identificador de publicidad de su dispositivo desde Configuración → Privacidad → Anuncios.

La plataforma web puede usar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio y, si aplica, cookies de analítica. Al acceder a la web, se mostrará un aviso de cookies según corresponda.

9 Transferencia internacional de datos

Proveedores como Google Firebase y RevenueCat pueden procesar o almacenar datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina. Dichas transferencias se realizan conforme a las disposiciones de la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas reglamentarias, garantizando un nivel adecuado de protección.

10 Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal, entre ellas:

• Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
• Cifrado en reposo proporcionado por Firebase.
• Acceso restringido a los datos: solo el Desarrollador tiene acceso administrativo.
• Monitoreo de errores y accesos anómalos mediante Firebase Crashlytics.

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible.

11 Retención de datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar el servicio. Los datos de analítica de Firebase se conservan según la configuración predeterminada de Google (generalmente 14 meses).

12 Eliminación de cuenta y datos

Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta y de todos los datos personales asociados en cualquier momento:

• Desde la propia App, si se implementa la opción en el menú de configuración de cuenta.
• Enviando un correo a gonojuarez17@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta".

Procesaremos su solicitud en un plazo de 30 días hábiles. Algunos datos podrán retenerse por el plazo estrictamente necesario para cumplir obligaciones legales. Tras la eliminación, los datos no podrán recuperarse.

13 Derechos del usuario (Ley N.° 25.326)

De conformidad con la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que poseemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines distintos a los declarados.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a gonojuarez17@gmail.com.
El organismo de control competente es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): www.argentina.gob.ar/aaip.

14 Privacidad de menores

La App no está dirigida a personas menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información de menores. Si usted detecta que un menor nos ha proporcionado datos sin el consentimiento de su representante legal, comuníquese con nosotros de inmediato para proceder a su eliminación.

15 Enlaces a sitios de terceros

La App o la plataforma web pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Esta Política de Privacidad no aplica a dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

16 Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Intentaremos responder en un plazo de 10 días hábiles.

17 Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos los cambios relevantes actualizando la fecha al inicio del documento y, cuando el cambio sea significativo, mediante un aviso dentro de la App o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente.